Stratégie de fidélisation client : les clés pour réussir
Avec le lead management, la fidélisation client et la rétention sont deux actions majeures de toute stratégie marketing efficace. Dans un contexte de concurrence de plus
Découvrez les 5 startups que nous avons repérées dans les domaines du marketing, de l’expérience client et de la relation client lors du salon Vivatech 2021.
Ces 5 acteurs proposent de bousculer l’expérience client (des consommateurs et des professionnels du marketing) et les processus de la relation client, grâce à des solutions nourries par l’Intelligence Artificielle. On vous laisse en découvrir plus…
Découvrez les 5 startups, dans l’univers marketing, au service de l’expérience client que nous avons repérées. Au programme, Intelligence artificielle, Machine Learning, Solution Conversationnelle au service de l’amélioration de l’expérience client.
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L’organisation marketing et son périmètre doivent évoluer pour faire face, en BtoB comme en BtoC, aux évolutions rapides et continues de leur environnement : Un