En raison d’un niveau de maturité bas (cas le plus favorable) ou d’une logique de territoires et de silos organisationnels (situation malheureusement fréquente), lier les thématiques ‘Parcours clients’, ‘Processus’ et ‘Risques & Contrôle interne’ n’est pas toujours une évidence. Pourtant, nos retours d’expériences sont clairs, certaines entreprises ont su le faire avec succès, en s’appuyant […]
La RPA un outil de plus en plus utilisé par les entreprises pour avancer dans leur transformation digitale Déjà éprouvées par les grandes entreprises, les solutions RPA – Robotic Process Automation – intéressent désormais les entreprises de toutes tailles. Les retours d’expériences associés à la maturité de l’offre des éditeurs d’outils RPA sont la principale […]
Ou comment faire du collaboratif un tremplin pour mobiliser les équipes au service des objectifs stratégiques de l’entreprise Bousculées par des marchés chahutés et face à des collaborateurs aux attentes de plus en plus fortes, les entreprises doivent trouver des moyens innovants et toujours plus efficaces pour rassembler leurs équipes (à chaque maille de l’organisation […]
Le Business case pour une meilleure évaluation globale de la transformation Trop de coûteux programmes de transformation ou projets technologiques sont aujourd’hui encore, engagés sans disposer d’un moyen synthétique, quantitatif et objectif pour évaluer les avantages économiques en regard des coûts et risques associés à leur mise en œuvre. Les programmes de digitalisation et autres […]
Les difficultés à conduire les projets transverses sont nombreuses et souvent en germe dès leur lancement : complexité, taille du projet, gouvernance défaillante, etc. Nous accompagnons les projets en difficulté grâce à des expertises pointues et à notre expérience, forgée notamment sur de grands projets de systèmes d’information (ERP) à forts enjeux métiers. Contextes d’intervention […]
iQo est un acteur référent en France de la transformation des organisations par les processus. Ainsi, nos consultants accompagnent la transformation opérationnelle des organisations pour faire face aux évolutions règlementaires, l’émergence de nouveaux acteurs, les préoccupations environnementales et l’arrivée de nouvelles technologies… Le management de la performance par les processus permet de répondre aux enjeux stratégiques […]
iQo, cabinet de conseil, accélère les transformations désirables autour de cinq savoir-faire : Stratégie à impact, Engagement client, Performance opérationnelle, Dynamiques Humaines, et Innovation technologique. Nous croyons en l’IA Générative et l’Impact pour favoriser ces transformations.